Montar un chat no es una decision que tenga que ser exitosa por narices. En algunas comunidades, donde la calidad de la información sea una obsesión, un chat puede ser superfluo, pues la información del chat no suele estar elaborada y suele derivar en conversaciones completamente etereas y agenas a la tematica del portal...
www.webnaranja.com/foros.php?t=276
Mientras que para las grandes redes sociales, un chat es una forma mas de captar usuarios (estas no suelen estar preocupadas por la información que se comparte) para un portal de tematico puede traer de cabeza a sus administradores.
Los mayores problemas que tiene un chat son:
- alto consumo de recursos
- poca capacidad de organización de la información
- poca calidad de la información enviada
- la inmediatez de comunicación (espontaneidad) hace que aumente la posibilidad de conflictos entre miembros
- exige un control continuo e inmediato del moderador, a diferencia de un foro que se puede retrasar mas la intervención en el tiempo
- genera pocos ingresos y los espacios publicitarios son mas dificiles de vender (si la pagina no refresca, no cuenta como nueva pagina y si refresca no puede ser vendida como CPM)
Hay que observar que un
Chat puede incumplir las condiciones de contrato de algunos anunciantes... Por lo que se debe ser cauto a la hora de poner publicidad.
En comunidades pequeñas puede ser contraproducente (deja en evidencia la poca actividad y es un foco de atracción de spammers) mientras que en grandes, si puede ser un valor añadido. (Vease el
Chat de Los Viajeros) pero siempre complementario.
Espero que esta información sirva para que se reflexione sobre el tema y no se tome a la ligera lo de montar un chat o se deje de montar cuando tenga un valor para nuestro portal.
No hay que perder oportunidades, pero tampoco precipitarnos.