¿Tiene mi web responsabilidad por las opiniones de usuarios? 🥇 Foro Comunidades Virtuales y Web2.0 🥇 p98 🗺️

Es bueno tener esa coletilla, al menos en el aviso legal, pero no te inmuniza.

Las sentencias dicen que el responsable de la web debe mantener correctamente su web y atender este tipo de peticiones. Un webmaster no pueden dejar un foro abierto y desentenderse de lo que en él se publica, escudándose en que los usuarios son los responsables.

Si un usuario (o un burofax de persona o entidad) nos solicita nuestra atención porque se están produciendo hechos graves contra las leyes (ojo sobre todo con el derecho al honor) debemos atenderlo y contestarle.

En caso que sea evidente la falta y nosotros permitamos que continúen los hechos: sigan los mensajes ahí, tenemos una responsabilidad por ser colaboradores en el hecho y no hay clausula que te inmunice.

Este es un ejemplo:
www.baquia.com/ ...p?id=15653

Si la falta no es evidente, te la puedes jugar... Y si no ves que sea falta, no debes, por ética, retirar el mensaje o editarlo.

Lo que no se puede hacer nunca, es esconder la cabeza ante una petición y si, ademas, te llega por burofax, debes contestar por el mismo medio, aunque accedas a la petición.

El 99% de las peticiones que se te hacen, incluido las de burofax, suelen ser abuso del que las solicita, pues no son faltas al honor, sino meras opiniones. Ahí esta la juiciosidad y la integridad del webmaster, para discernir lo que es opinión, de lo que es un ataque personal o injurias.

Yo como webmaster de LosViajeros me he enfrentado a muchos casos de estos y hasta hoy lo hemos gestionado muy bien. Jamas han conseguido que retiremos ningun mensaje y sobre todo hilo, porque una persona o empresa nos haya presionado.

Las autenticas injurias o faltas contra el honor, se ven a la legua y nosotros actuamos antes incluso de que nos llegue la reclamación.

Los grandes grupos nos han tanteado, alguna vez para forzarnos a retirar un tema que no les interesaba, pero se queda en intento de amedrentamiento, pues un gran grupo sabe que si el tema es correcto, y se han editado las partes incorrectas, es dificil que el juez te condene y la comunidad tiene mucha fuerza para dañar a esa empresa, que hace la petición abusiva.

Que buena contestación, muy coherente y acertada.......

Gracias

Un buen articulo sobre el tema de la responsabilidad del webmaster sobre los comentarios vertidos por los usuarios en su web. Me lo ha mandado una amiga mia.


www.elconfidencial.com/ ...-web-2950/

En el se repasan las ultimas sentencias y las diferencias entre ellas. A veces el detalle es determinante.

El articulo esta muy bien.