Las principales causas que frenan el Comercio Eléctrónico en nuestro país, según los estudios de mercado realizados son los siguientes:
- Desconfianza de los Medios de Pago Eléctrónicos
- Ceder los Datos Bancarios o Personales
- Desconfianza hacia el Vendedor (sitio web)
Las Actores del Sector (Industría, Gobierno, Asociaciones de Consumo) han definido un Código Etico que Autoregule el Comercio Electrónico, que ya de por sí tiene que cumplir su propia Ley.
Se ha creado el Sello de Confianza Onlinecomo un Plus para los consumidores online. Este sistema establece un Sistema de Arbitraje Extrajudicial para las Transaciones Onlineque resuelven las disputas B2C en un tiempo record de 7 días.
Ya se han acojido a este código más de 300 Portales Web y de 170 empresas Online.
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